Gestion de la relation client et logiciel
CRM
       
 
  Download now  
   
 
  Read About  
   
 
 
  Exclusive Offer  
   

Tout | A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | Autre


Tout

Pages: 1 2 3 >


Terme Définition
(C/F/P) ClientPersonne physique ou morale qui achète des biens ou des services d'un fournisseur.
 
(C/F/P) FournisseurPersonne physique ou morale qui fournit les biens ou les services nécessaires à la production ou au fonctionnement d'un organisme, d'une entreprise.
 
(C/F/P) GénéralLe C/F/P est toujours l'ayant droit économique d'une relation.
 
(C/F/P) PartenaireOrganisation ou Personne avec laquelle une autre organisation collabore pour atteindre des objectifs convenus en commun. Par organisation on entend ici un groupement, régi ou non par des institutions, qui se propose des buts déterminés. Il peut s'agir d'un organisme, d'une entreprise, d'une association, d'un syndicat ou de diverses entités ainsi que toute personne physique ou morale. En contexte, le terme partenaire est le plus souvent employé au pluriel.
 
A/M/O/ZTerme mnémotechnique indiquant le domaine d'application de TSI. À savoir toutes les activités à risques, dans des domaines à risque pour des objets à risque dans des zones à risque.
 
ActivitéActivité de tout organisme classée selon la nomenclature NOGA internationale.
 
AdministrateurLors de l'installation de TSI le programme installera par défaut un administrateur. Nom : « admin », mot de passe « admin ». Les droits particuliers de l'administrateur sont définis dans la partie ""outils"" de la barre supérieure de l'application.
L'administrateur a pour tâche, si cela s'avère nécessaire d'octroyer des mots de passe pour divers opérateurs.
L'administrateur est par ailleurs responsable de la sécurité et du sauvetage régulier avec les outils standards à disposition de l'application ainsi que de toutes les données enregistrées.
L'administrateur a accès à tous les TSI de tous les opérateurs.
L'administrateur est, le cas échéant, responsable de la création et du maintien des procédures internes et des listes propres à l'établissement.
 
Analyse des indicesSi les indices sont des indicateurs généraux donnant une tendance pour une suspicion ou un "feu vert" pour une transaction donnée, l'opérateur devra aussi se concentrer sur les résultats du rapport par indicateur lié à chaque question. En fonction des réponses calculées par le programme, chaque réponse recevra une valeur de 1 (bon) de 2 (attention) ou 3 (négatif-danger) imagé pour un drapeau vert, orange ou rouge respectivement. Avec un indice de tendance positive, l'opérateur prendra soin de scruter tout le rapport à la recherche d'indicateurs avec un flag rouge. Le cas échéant il essayera d'expliciter et de clarifier le pourquoi de ces valeurs critiques. Ce n'est que par la suite que la responsabilité définitive d'effectuer une transaction ou de prendre de mesures correctives pourra être prise.
 
Auditeur accrédité ETHICS par un organisme international reconnu.Personne physique habilitée à auditer aussi bien la clientèle certifiée ETHICS™ que les clients utilisateurs de TSI™ souhaitant faire valider par un expert reconnu et expérimenté un ou plusieurs TSI. Demander à cet effet des informations sur "TSI Consulting" auprès de: www.insideco.org et voir aussi www.isasgroup.org . NB: Un établissement peut faire former un ou plusieurs auditeurs accrédités auprès d'un organisme international reconnu afin de procéder à l'audit interne de TSI™ et ETHICS™ par la suite.
 
Commander Crédits TSI™La commande peut s'exécuter soit par contact direct avec sales@insideco.org et virement bancaire ou on-line sur le site www.insideco.org par carte de crédit.
 
Comment utiliser TSI™ ?En téléchargeant le logiciel interactif, an achetant des crédits pour le calcul d'Indice de risque. Un crédit TSI™ équivaut à une transaction commerciale comprenant un Profil et une Transaction. Il est possible de réunir plusieurs TSI simples dans une opération groupée afin de garder une vue d'ensemble des transactions.
 
CorrespondancePlausibilité de la conjugaison de deux ou plusieurs éléments se rapportant ici à une ou plusieurs transactions réalisées par une ou plusieurs entités (profils).
 
Crédits TSI™L'opérateur ou l'établissement peut télécharger gratuitement le TSI Software. Selon la version choisie, un Crédit TSI est offert gratuitement afin de se familiariser avec le logiciel. Pour activer et saisir des Transactions et Profils supplémentaires, il faut acquérir des crédits TSI auprès d'une société du groupe Inside.CO. ""Un"" crédit est nécessaire pour le calcul de ""un"" TSI. Des crédits TSI peuvent être achetés via Internet avec CC par lot de 10, 100, 500 ou 1000.
Toutes les versions TSI permettent le choix entre TSI simple et groupé. Le nombre de crédits utilisés dépend uniquement du nombre de TSI ouverts. Ainsi un TSI groupé avec 4 transactions utilisera 4 crédits et chaque TSI simple un crédit chaque fois.
 


Tout | A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | Autre